ブラジル銀行  WhatsAppで顧客対応

ブラジル銀行在日支店は、新たにWatsAppを使ったポルトガル語による問い合わせ対応を開始した。同サービスはスマートフォンのアプリから手軽に利用でき、AIチャットボットでブラジル銀行の商品や業務に関する問い合わせに24時間いつでも対応(ブラジル銀行の口座保有者でなくても利用可能)。また電子媒体による送金と同額の手数料で海外送金もできる。

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