Canais de Autoatendimento do Banco do Brasil no Japão

As unidades do Banco do Brasil no Japão estão funcionando normalmente, contudo, para evitar filas e deslocamentos, o BB disponibiliza vários canais de atendimento para pessoas físicas ou jurídicas.

BB Japan Mobile Banking (acesso pelo celular),  BB Japan Internet Banking (acesso pelo computador) e BB Japan Telephone  Banking (acesso pelo telefone) permitem que a pessoa possa fazer remessas, consultar saldo, taxa de câmbio, etc.

Adicionalmente, para este momento de contingência, foram criados plantões de atendimento de forma virtual, no qual o cliente contata o atendente em um número ou e-mail específicos para esta situação. 

Para maiores esclarecimentos solicitamos entrar em contato com a Central de Relacionamento do Banco do Brasil pelo telefone 0120-09-5595 (português) 24 horas, cuja ligação é gratuita.

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